ویلنٹائن ڈے بالکل قریب ہے، اور اسی طرح کلاسک رسل سٹور اور وائٹ مینز سیمپلر چاکلیٹ کے بکس خریدنے یا دینے کے لیے سالانہ رش ہے، جو والگرینز، سی وی ایس، والمارٹ اور ٹارگٹ پر $12 سے کم میں دستیاب ہے۔
لیکن اس سال، خریدار اس وقت مایوس ہو سکتے ہیں جب وہ سرخ یا گلابی دل کے سائز کے بڑے بکس کھولتے ہیں، ایک صارف وکیل کے مطابق۔میساچوسٹس کے سابق اسسٹنٹ اٹارنی جنرل اور ConsumerWorld.org کے ایڈیٹر ایڈگر ڈورسکی کہتے ہیں کہ اس کی وجہ یہ ہے کہ پیکیجنگ گمراہ کن ہے۔
ڈوورسکی نے کہا کہ ان کی تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ جو باکس بہت بڑے ہیں وہ صارفین کو یہ یقین کرنے میں بے وقوف بنا سکتے ہیں کہ ان کے پاس زیادہ چاکلیٹ ہے جب وہ حقیقت میں نہیں رکھتے۔
صارفین کے نگران اس حربے کو "آرام دہ" کہتے ہیں اور وفاقی قانون اس کی اجازت نہیں دیتا۔انہوں نے کہا کہ ریگولیٹرز کسی پیکیج کی گنجائش کا موازنہ اس پروڈکٹ کی مقدار سے کر کے کثرت میں پروڈکٹ کی دستیابی کا اندازہ لگاتے ہیں۔اس کے بعد وہ اس بات کا تعین کرتے ہیں کہ آیا اضافی جگہ ناکارہ ہے اور کوئی جائز مقصد نہیں دیتی، جیسے کہ پروڈکٹ کا تحفظ۔
یہ "تفصیل" کے رجحان سے مختلف ہے، پیکیجنگ مصنوعات کی مشق جو اکثر اس وقت ہوتی ہے جب افراط زر تیزی سے بڑھتا ہے اور کمپنیوں کے اخراجات بڑھ جاتے ہیں۔ان اخراجات کو کنٹرول کرنے کے لیے، کمپنیوں نے مصنوعات کو چھوٹے، ہلکے اور کم آرائشی رنگوں سے مزین کرنے کے لیے پیک کیا۔
ڈوورسکی کا کہنا ہے کہ کچھ دن پہلے ایک قاری نے اسے چاکلیٹ کے ایک ڈبے کے بارے میں آگاہ کیا اور اسے ایک باکس کے ثبوت بھیجے جس میں وہٹ مین کے دل کی شکل والی چاکلیٹ کے نمونے تھے۔
باکس 9.3 انچ چوڑا، 10 انچ اونچا، اور اس کا خالص وزن 5.1 اونس ہے۔"یہ ایک بہت اچھا سائز ہے،" Dvorsky نے کہا.لیکن جب ڈبہ کھولا گیا تو اندر 11 چاکلیٹ موجود تھیں۔
اس لیے ڈوورسکی نے اس سال کے وائٹ مین (ہر ایک میں 7.99 ڈالر) کے کئی بکس خریدے اور تمام اندرونی پیکیجنگ مواد اور لائنرز کو ہٹا دیا۔"چاکلیٹ بار باکس کا صرف ایک تہائی حصہ لیتے ہیں۔"
ڈوورسکی کے پاس اس بات کا کوئی ثبوت نہیں ہے کہ برانڈ دراصل پچھلے سالوں کے مقابلے چاکلیٹ پر بچت کر رہا ہے۔لیکن CNN کو رسل سٹور کے دل کی شکل والی چاکلیٹ کا ایک باکس ملا جس کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ 10 جون 2006 تھی، جسے ہمارے ایک ملازم نے بطور تحفہ رکھا تھا، اور یہ وہی سائز تھا: 9 انچ چوڑا اور 10 انچ اونچا۔
ڈوورسکی کو 5.1 آونس دل کی شکل کا رسل سٹور چاکلیٹ بار بھی ملا جس میں نو بار تھے۔"یہ 4 آونس رسل سٹور باکس کے سائز سے تقریباً دوگنا ہے،" انہوں نے کہا۔
"تصور کریں کہ آپ کو ایک بڑا ڈبہ ملا ہے۔اگر آپ اسے ویلنٹائن ڈے کے لیے اپنے پیارے کو دیتے ہیں، تو وہ سوچیں گے کہ یہ چاکلیٹ کا ایک بڑا ڈبہ ہے، لیکن اصل میں یہ صرف نو ہے،" وہ کہتے ہیں۔"بہت خوفناک۔"
دونوں برانڈز پیکیجنگ پر وزن اور اندر کینڈیوں کی تخمینی تعداد کی نشاندہی کرتے ہیں۔Lindt & Sprüngli، سوئس چاکلیٹ کمپنی جو Russell Stover، Whitman's اور Ghirardelli برانڈز کی مالک ہے، نے Russell Stover Chocolates کو تبصرہ کرنے کی درخواست بھیجی۔
رسل سٹور چاکلیٹس نے کہا کہ یہ "ہمارے صارفین کو واضح طور پر بتا سکتا ہے کہ ہماری پیکیجنگ میں کیا ہے۔"
برانڈ کے نائب صدر برائے مارکیٹنگ پیٹرک خٹک نے CNN بزنس کو ایک ای میل میں کہا، ”اس میں مصنوعات کے وزن کی تقسیم کے ساتھ ساتھ ہمارے ویلنٹائن ڈے کے تمام ڈبوں میں چاکلیٹ کی مقدار بھی شامل ہے۔
ماضی میں، ریگولیٹرز نے چاکلیٹ بنانے والوں کے خلاف مبینہ طور پر دھوکہ دہی والی پیکیجنگ کے الزام میں مقدمہ چلایا ہے۔2019 میں، کیلیفورنیا کے ڈسٹرکٹ اٹارنی نے رسل اسٹوور اور گھیرارڈیلی کے خلاف ایک مقدمہ دائر کیا، جس میں الزام لگایا گیا کہ انہوں نے کچھ ڈبوں اور چاکلیٹ کے تھیلوں میں جھوٹی بوتلیں اور دیگر دھوکہ دہی کا استعمال کیا تاکہ پیکجوں کو حقیقت سے زیادہ بھرا نظر آئے۔
ڈسٹرکٹ اٹارنی، بشمول سانتا کروز ڈسٹرکٹ اٹارنی، نے کیس نمٹا دیا اور کمپنیوں نے 750,000 ڈالر جرمانہ ادا کیا، کوئی غلط کام نہیں کیا لیکن پیکیجنگ تبدیل کرنے پر رضامندی ظاہر کی۔
سانتا کروز کے اسسٹنٹ ڈسٹرکٹ اٹارنی ایڈورڈ براؤن نے کہا کہ وہ دونوں کمپنیوں کی ممکنہ جعلی پیکیجنگ کی حالیہ مثالوں کی تحقیقات کر رہے ہیں۔انہوں نے کہا کہ ڈوورسکی نے ان سے رسل سٹور اور وائٹ مین کے چاکلیٹ کے ڈبوں کے بارے میں اپنی سب سے مشہور رپورٹنگ کے بارے میں پوچھا تھا۔
"بدقسمتی سے، یہ اب بھی جاری ہے.یہ بھی مایوس کن ہے، "براؤن نے CNN کو بتایا۔"ہم اس بات کی چھان بین کریں گے کہ آیا ان کمپنیوں نے قانون میں کسی استثناء کا فائدہ اٹھایا ہے۔2019 میں ہمارے کیس کے بعد سے، بہت سی مستثنیات شامل کی گئی ہیں جو قواعد کو کمزور کرتی ہیں۔
اسٹاک کوٹس پر زیادہ تر ڈیٹا BATS کے ذریعے فراہم کیا جاتا ہے۔S&P 500 انڈیکس کے استثناء کے ساتھ، جو ہر دو منٹ بعد اپ ڈیٹ ہوتا ہے، امریکی مارکیٹ کے اشاریہ جات حقیقی وقت میں دکھائے جاتے ہیں۔تمام اوقات مشرقی وقت میں ہیں۔Factset: FactSet Research Systems Inc. جملہ حقوق محفوظ ہیں۔شکاگو مرکنٹائل ایکسچینج: کچھ مارکیٹ ڈیٹا شکاگو مرکنٹائل ایکسچینج اور اس کے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہے۔جملہ حقوق محفوظ ہیں.ڈاؤ جونز: ڈاؤ جونز برانڈڈ اشاریہ جات کی ملکیت، حساب، تقسیم اور فروخت DJI Opco، S&P Dow Jones Indices LLC کے ذیلی ادارے، اور S&P Opco، LLC اور CNN کے استعمال کے لیے لائسنس یافتہ ہیں۔سٹینڈرڈ اینڈ پورز اور ایس اینڈ پی اسٹینڈرڈ اینڈ پورز فنانشل سروسز ایل ایل سی کے رجسٹرڈ ٹریڈ مارک ہیں اور ڈاؤ جونز ڈاؤ جونز ٹریڈ مارک ہولڈنگز ایل ایل سی کا رجسٹرڈ ٹریڈ مارک ہے۔ڈاؤ جونز برانڈ انڈیکس کے تمام مشمولات S&P Dow Jones Indices LLC اور/یا اس کے ماتحت اداروں کے کاپی رائٹ ہیں۔IndexArb.com کی طرف سے فراہم کردہ مناسب قیمت۔مارکیٹ کی چھٹیاں اور تجارتی اوقات Copp Clark Limited کی طرف سے فراہم کیے جاتے ہیں۔
© 2023 کیبل نیوز نیٹ ورک۔وارنر برادرز کارپوریشن کی دریافت۔جملہ حقوق محفوظ ہیں.CNN Sans™ اور © دی کیبل نیوز نیٹ ورک 2016
پوسٹ ٹائم: ستمبر 05-2023